Eric Lusain va començar un funerària negoci amb una missió en ment: ajudar les famílies que ho necessiten. Sovint, després de la pèrdua d’un ésser estimat, els membres de la família senten una gran pressió per prendre una decisió ràpida sobre el servei i es comprometen amb alguna cosa que sigui massa car. Tanatori Lusain canvia això.
'Som capaços de reduir el cost i ajudar a més famílies. No fem res com una funerària tradicional ', va dir el nadiu d'Alabama. Lusain va començar el seu negoci en el taüt, on lliuraria personalment els taüts. Després de realitzar el Un 600% més era més del que la gent es podia permetre, va prendre les coses a les seves pròpies mans obrint un tanatori i venent arquetes a costa.
La ubicació de Birmingham es va obrir en honor del germà de Lusain, que va morir poc abans de l'obertura. El tanatori ara era el seu magatzem. Lusain entén que treballa amb les famílies en el punt més baix; fa tot el que pot per satisfer les seves necessitats, encara que això signifiqui reposar algú amb una estimada samarreta de futbol d’Alabama.
Fins i tot va reclutar la seva dona i la seva mare per ajudar-les en el negoci; s’encarreguen de les tasques de comptabilitat i secretaria. Lusain entén que els seus tanatoris marquen la diferència: 'Si només puc trigar deu minuts a recordar-los que hem gaudit de la vida d'aquesta persona durant un temps i que no podem donar-ho per descomptat, fa que aquest moment trist i greu passa millor.