MyPillowCoixins. | Crèdit: Frank Rothe / Getty ImagesLa gent que hi ha darrere MyPillow No podreu dormir en un futur proper. Després d'una sèrie de queixes dels clients, Better Business Bureau ha revocat l'acreditació de la companyia i ha baixat la seva qualificació a 'F.'
Fortuna informa que l’oficina va decidir reduir la qualificació de l’empresa amb seu a Minnesota després de revisar la seva oferta de compra gratuïta (BOGO). Les normes de l’oficina requereixen que aquesta oferta s’estengui per un temps limitat. En cas contrari, es converteix en una oferta contínua i es considera el preu normal d’un producte, no un preu de venda.
El propietari i conseller delegat de MyPillow, Mike Lindell, va dir a l'estació local de Minneapolis KARE11 que no va poder aturar la promoció de BOGO, però hi estudiaria el 2017. També va publicar un comunicat afirmant que estava 'terriblement decebut per la decisió de BBB'.
Altres denúncies presentades a BBB inclouen afirmacions falses 'Tal com es veu a la televisió', així com l'incompliment de les promeses de total garantia. Al novembre, Lindell va acordar pagar una pena d’1 milió de dòlars després que un grup d’advocats del comtat de Califòrnia al·legessin que el lloc web de MyPillow va presentar afirmacions sense proves que els seus productes poden curar els roncs, les migranyes, la fibromiàlgia i altres malalties de salut.