Pantalla de cancel·lacions de vol a l'aeroportCrèdit: Matt McClain / The Washington Post / Getty ImagesÉs segur suposar que si viatgeu sovint per avió, és probable que toqueucancel·lacions ocasionals de volso retards per circumstàncies imprevistes o inclemències del temps. Tot i això, no es perd tot si el vostre viatge arriba a una desviació inesperada o, en cas de cancel·lació, no passa gens. Hem eliminat algunes de les molèsties de la vostra laboriosa experiència a l'aeroport escanejant la lletra petita del procés de reembossament d'aquestes set companyies aèries principals. A continuació, s’explica com podeu recuperar els vostres diners de forma ràpida i sense dolor, sense haver de bombardejar l’atenció al client.
1. Alaska Airlines
Si no voleu tornar a programar una data diferent, introduïu el vostre codi de confirmació o el número d'eTicket, juntament amb el vostre cognom, a la pàgina de cancel·lació de la companyia aèria . Per parlar amb un representant per telèfon, truqueu al 1-800-252-7522. Podeu esperar rebre un reembossament complet en un termini de set dies laborables si utilitzeu una targeta de crèdit. Tot i això, si heu comprat un bitllet en efectiu o xec, se us haurà de retornar el termini de 20 dies laborables (segons el vostre banc). Tots es renunciaran a les taxes de servei . Podeu rebre actualitzacions sobre l’estat del reembossament per correu electrònic a refunds@alaskaair.com.
2. American Airlines
Malauradament, no podreu trucar o enviar per correu electrònic a algú directament, ja que American Airlines requereix que envieu un sol·licitud de devolució en línia . Simplement introduïu el número i el cognom del bitllet al formulari i es processarà per a la seva aprovació. Podeu esperar rebre els vostres diners en un o dos cicles de facturació.
3. Delta
Per als vols cancel·lats i retardats, heu de presentar un Formulari d’excepció de devolució , en lloc de la sol·licitud de reembossament típica. Un cop aprovat, rebrà un reembossament de la forma de pagament original en un dia laborable. Tot i això, tingueu en compte que és possible que el crèdit no aparegui al vostre extracte bancari durant un màxim de dos cicles de facturació.
4. JetBlue
A la Gestioneu la pàgina del vostre vol , envieu el vostre codi de confirmació i el vostre cognom (o el cognom del passatger) per cancel·lar realment el vol. Tot i que és una mica tediós cancel·lar un vol que la companyia aèria ja hagi cancel·lat tècnicament, forma part del seu procés de devolució. A partir d’aquí, rebreu la confirmació del vostre vol cancel·lat per correu electrònic , on podeu seleccionar si voleu reemborsament complet o un crèdit per a un futur viatge. Independentment de la vostra preferència, la vostra sol·licitud es processarà en un termini d'entre set i deu dies laborables.
5. Southwest Airlines
En primer lloc, cancel·leu el vol aquí . A continuació, truqueu al departament de reserves al 1-800-435-9792 a envieu la vostra sol·licitud de reembossament . Els clients poden rebre un crèdit de vol o bé un reembossament complet a la forma de pagament original.
6. United Airlines
Per rebre un crèdit de viatge o un reembossament per vols cancel·lats, heu d’enviar un sol·licitud de devolució en línia . Tanmateix, de manera similar a JetBlue, primer heu de cancel·lar físicament el vol introduint el número de confirmació i el cognom a United & apos; s Gestiona la pàgina de reserves .
VEURE: Aquests són els tres millors seients en un avió
7. Virgin America
Els patrons de les companyies aèries poden sol·licitar un reembossament complet o un crèdit al seu banc de viatges trucant al 1-877-359-8474. Representants de Virgin testament processar totes les sol·licituds en un termini de set dies laborables, si els bitllets es van comprar amb targeta de crèdit. Si heu pagat en efectiu o xec, poden trigar fins a 20 dies laborables a rebre un reembossament complet.