TIRETA ® compleix la seva promesa a la comunitat negra.
Gairebé un any després de la publicació de la marca Instagram que sortia amb una línia de vendes negres i marrons, finalment han revelat la seva línia OURTONE ™, que presenta tons marrons que abracen la bellesa de diversos tons de pell.
La notícia es va produir inicialment arran de les protestes després de la mort de George Floyd, tot i que la iniciativa feia anys que es feia. Us sentim. Et veiem. Us escoltem, deia la publicació el juny passat. Ens solidaritzem amb els nostres col·legues negres, col·laboradors i comunitat en la lluita contra el racisme, la violència i la injustícia. Ens comprometem a prendre accions per crear canvis tangibles per a la comunitat negra.
Quan vam parlar-ne per primera vegada fa nou mesos, va ser en resposta a [el fet] que no sentíem que ens movéssim prou ràpidament, diu Dawn Hampton, vicepresidenta de màrqueting de l’Organització de l’experiència del consumidor.
BAND-AID va crear per primera vegada embenatges en diversos tons de pell el 2005, però va dir que va deixar de fer la línia per falta d’interès. Aquesta col·lecció fonamental és tan important per a nosaltres, perquè realment sempre hem estat ancorats en l'atenció i ens esforcem per ser inclusius, diu Hampton. Per tant, com a líders en aquesta categoria i en aquest espai, volíem una línia de productes que reflectís una gamma més àmplia de colors. 
Va continuar, els consumidors volien realment un producte que es veiessin. Per tant, hi va haver l'oportunitat de reflectir millor, ja ho sabeu, una gamma més àmplia de tons de pell que hi havia al mercat i els vam sentir ben clars. S'està carregant el reproductor ...
Per al llançament, BAND-AID es va associar amb Col·lectiu Hero ̶, una agència digital, creativa i impulsada per la cultura de propietat dels negres ̶ per ajudar a oferir un producte que faci que més persones se sentin vistes, representades i valorades.
Quan penseu en empreses grans i enormes com J&J, podeu pensar en empreses en què hi ha una burocràcia o la política, diu Joe Anthony, fundador de Hero Collective. Van ser extremadament col·laboratius, oberts i il·lusionats en treballar amb nosaltres per desenvolupar una marca molt capaç de promoure la cultura des de la base per representar realment les necessitats d’aquesta comunitat.
Per descomptat, l’anunci no va rebre crítiques. Alguns consumidors van preguntar-se per què va passar la marca heretada 100 anys després que es van inventar els embenats adhesius per incloure una línia d'embenatges inclusius, o per què no havien donat suport a marques existents de propietats negres com Tru-Color Bandages, que ja havien portat aquests embenatges a vida durant anys.
Creiem que algunes de les empreses més petites tenien productes excel·lents, diu Hampton. Però quan es pensa qui és BAND-AID, som líders en aquesta categoria i els nostres consumidors ens han demanat específicament aquest producte. Per tant, com a marca que està àmpliament disponible, ens hem d’assegurar que reflectim un producte que sigui inclusiu per a tothom. 
A més de la nova línia d’embenats, BAND-AID va establir recentment la beca BAND-AID® BRAND Black Healthcare Heroes in Nursing Scholarship amb la National Black Nurses Association i la BAND-AID Brand Champions for Health Equity Scholarship amb la National Student Nurse Association, un compromís plurianual per donar suport financer als estudiants d'infermeria negra que cursen carreres en l'àmbit mèdic. Mitjançant aquesta associació, també proporcionaran beques i suport per a membres per augmentar la representació i contribuir a una major equitat en la professió infermera.
Quan vam començar a treballar amb ells, era clar i era obvi que volien fer aquesta cosa de la manera correcta, diu Anthony.
Per tant, això significava no només treballar al buit, sinó escoltar i involucrar la base de consumidors (el nostre públic) en diversos grups de discussió. També mitjançant sessions d’escolta, mirant el panorama competitiu, mirant el mercat assistencial total, mirant indústries adjacents per intentar obtenir tanta inspiració per assegurar-nos que desenvolupàvem un producte que no fos només profund i fidel a tot el que J&J representava, però era realment indicatiu del que buscava aquesta comunitat i, per ser sincer, del que es mereixien.
