Les noies d’or: Dorothy i Blanche discutint a la botiga de queviuresCrèdit: Gene Arias / NBC / NBCU Photo Bank / Getty ImagesPel que fa a les disculpes, és probable que estigueu massa familiaritzats amb la gent de mig cor. Un ésser estimat es fa malbé i diu que ho sento, però no reclama completament la transgressió i us queda la sensació que les coses no s’han fet correctes. De fet, vostè fins i tot pot haver caigut presa d’aquestes tèbies reparacions una, dues vegades o algunes vegades per comptar. Van una cosa així:
'Ho sento, però ...'
Sí, és cert: 'però' és la paraula que no hauríeu d'utilitzar mai mentre expresseu el vostre pesar per una falta.
De fet, les millors disculpes són directes i succintes, i no ofereixen cap autoracionalització del comportament. En un Columna del New York Times , l'escriptora Jane E. Brody parla amb la psicòloga Harriet Lerner, autora de 'Why Won & apos; t You Apologize?'
'Els éssers humans tenen problemes per defensar-se', apunta el doctor Lerner a The Times. 'És molt difícil assumir una responsabilitat directa i inequívoca per les nostres accions feridores. Cal una gran maduresa per posar una relació o una altra persona abans que la nostra necessitat de tenir raó '.
També us pot interessar:
Ah, i traieu completament la frase 'Em sap greu que us sentiu així' del vostre vocabulari. Segons Lerner, això transmet que en realitat no us sap greu. En conjunt, les millors disculpes són aquelles que tenen la culpa total de l’acte, ofereixen una solució vàlida i prometen avançar (o almenys treballar sobre el tema) en els propers dies. Ningú no és perfecte, però esforçar-se constantment per millorar és clau en qualsevol relació sana i exitosa. I, per no parlar, del creixement humà en el seu conjunt.
Per tant, retalleu totes les explicacions innecessàries i digueu que ho sento. Esmenar mai ha estat tan senzill i satisfactori.