Per què els restaurants Drive-Thru volen fer un seguiment de la vostra matrículaCrèdit: jessicaphoto / Getty ImagesEl reconeixement dels habituals ha estat una part de la indústria de la restauració des que van començar els restaurants. —Hola, senyor Pomranz. És bo tornar-te a veure. Tenim la vostra taula preferida esperant 'és una manera fantàstica de ser rebuts. Però si un amfitrió que mai no heu conegut abans menciona que es va adonar que teniu un amic comú a Facebook (realment em va passar una vegada), és possible que les coses hagin anat massa lluny. Resulta que és possible que arribi l’era “massa lluny” cadenes de menjar ràpid .
Algunes marques de menjar ràpid estan jugant amb la idea d’utilitzar la tecnologia de reconeixement de matrícules (el tipus de coses que s’utilitzen a les trampes de velocitat) per fer un seguiment dels clients i proporcionar-los funcions addicionals, com ara pantalles de comandes personalitzades, d'acord amb la Financial Times . És evident que aquí hi ha avantatges: més enllà dels menús personalitzats, les cadenes poden oferir altres comoditats, com ara connectar el vostre cotxe a un programa de fidelització o fins i tot a una targeta de crèdit, cosa que fa que el pagament sigui molt ràpid. Aquesta tecnologia gairebé segur que podria accelerar els temps de conducció: una preocupació important de la indústria .
Però, al mateix temps, una part de l’atractiu del drive-thru és que el vostre cotxe us fa una mica més d’incògnit. Això és fora de casa quan el seguiment de la tecnologia us coneix menjat a la mateixa hamburguesa cinc vegades en els darrers tres dies. Ni tan sols per esmentar la qüestió de si aquestes dades podrien ser extretes més enllà de les persones que 'opten' pels seus serveis.
Però, independentment d’aquestes preocupacions, com sol passar, sembla que aquests canvis estan a punt de succeir, tant si ens agrada com si no: FT diu que aquests sistemes s’han utilitzat a Corea, s’han assajat a Amèrica del Nord i que les empreses tecnològiques que hi ha darrere esperen signar el seu primer gran acord als Estats Units a finals d’any.
Per descomptat, es podria argumentar que el reconeixement de matrícules serveix al bé més gran. Una companyia va dir que pot ajudar a un menjar ràpid a conduir fins a 30 cotxes addicionals al dia, accelerant els temps d'espera per a tothom. Probablement sigui el millor: com més temps haureu d'esperar, més temps heu de pensar en com us miren els restaurants de menjar ràpid, home.
Aquesta història va aparèixer originalment Menjar i vi